Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

RA Automoción S.L. (CIF: B88868468)
Calle de Santiago Apóstol, 13, 28100 Alcobendas (Madrid)
Correo: raautomocion@hotmail.com · Teléfono: +34 624 48 28 14

2. Qué datos tratamos y para qué

• Contacto por WhatsApp, teléfono o correo: su número de teléfono o dirección de correo y el contenido de los mensajes, para atender su consulta y gestionar presupuestos y citas.
• Servicio de taller: datos de identificación y contacto, datos del vehículo (marca, modelo, matrícula) y de la reparación, para prestar el servicio, emitir presupuestos, órdenes de reparación y facturas.

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3. Base jurídica

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición suya (presupuestos, reparaciones).
• Su consentimiento, cuando nos escribe por iniciativa propia para hacer una consulta.
• Cumplimiento de obligaciones legales (contables, fiscales y de garantía).

4. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan por nuestra cuenta, como la plataforma WhatsApp Business de Meta Platforms Ireland Ltd. para las comunicaciones por WhatsApp y los servicios de alojamiento de esta web. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.

5. Conservación

Conservaremos sus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables), tras los cuales se eliminarán o se bloquearán.

6. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a raautomocion@hotmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que acredite su identidad. Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).